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无票外版iPhone在国内苹果直营店如何保修
根据苹果手机的维修政策,是有一年的保修期限的;苹果直营店是要求在中国大陆和香港购买的手机需要有购买凭证才可保修,甚...
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2019/02

无票外版iPhone在国内苹果直营店如何保修

根据苹果手机的维修政策,是有一年的保修期限的;苹果直营店是要求在中国大陆和香港购买的手机需要有购买凭证才可保修,甚至有些直营店需要你出示发票,或者购物小票,以至于港澳通行证的出入境纪录;然后经常说到的美版、日版、韩版等等其他国家购买的手机,yuanlai在中国大陆是没有办法直接保修的。但是,苹果中国在2018年对此有政策性的修改,就是说在某些特定情况下,外版机器在中国大陆也是可以保修的,但是要求出示购买凭证;具体到什么样的特定情况,还是到苹果官网查看为准。
那么问题就来,外版苹果手机要怎么才能弄到购买凭证呢?

  1. 官方购买凭证

苹果官网购买会有购买记录以及invoice, Email这些都可以,苹果实体店购买的话,购物小票是最有效的凭证;

  1. 其他线上购买

比如说Amazon, Best Buy, Walmart等等这些经销商处购买,有购买记录或者Email证明都可以。
有些朋友是在淘宝或者其他国内店家买来的外版机,但是没有这种购物凭证怎么办呢?

答案就是:万能的淘宝
淘宝上会有个人卖家能打印购物小票,也就是fake小票。港版、美版都可以打,但是具体票面上怎么写内容和信息,店家是一律不负责的,也就是说你怎么给,他就怎么给你打出来,至于能不能用,他们是不管的。

附一段个人经历:
我有一个美版iPhone 8,本地颐高数码城买的,注意一点,这个机器是在保的,也就是在一年保修期内的,然后屏幕出了一点小问题我想去换机,鉴于没有购物凭证,我就到淘宝店家打印了一张,然后去了苹果直营售后,天才吧的人看完之后,尽管没换机直接就给我换了个屏,别的什么都没说。可能我那个单子打的太TM真了。

具体单子长什么样就不说了,只说几点重要的,一般购物小票内容项目

  1. 第一行:商品名+容量+颜色
  2. 第二行:型号
  3. 第三行:序列号
  4. 第四行:IMEI
  5. 第五行:购机金额
  6. 第六行:购机时间

所以对应下来就应该是:

iPhone 8 64GB Space Gray
MQ752LL/A
Cxxxxxxxxxx
3xxxxxxxxxxxx7
购机金额:599.00
购机时间:201x.xx.xx

颜色和金额那里一定要注意,别你手机是黑色的,你就写个Black,注意苹果是怎么命名的: Space Gray, 实在不知道怎么写的,去苹果美国官网查一下,颜色和金额都会写得明明白白。然后交给店家给你打印就行了,然后你可以选择是只要照片还是要快递这个小片,我觉得两者均可,我是选了邮寄的实体小票并拿着这个票去的苹果店,一路OK,成功换了屏。

所以,也总结出来一个结论,苹果手机在国外买到国内也能保修,只要留好购物凭证,而且还比国行便宜(那TM谁还会在国内买 );除了这代XR, Xs Max 国内是双卡,其他还真没有什么太大的区别。这个就是见仁见智了。
以上内容我是亲测过的,也实际通过了本地的天才吧,具体情况还请大家自己测试,有可能不同地方会有不同,因人而异。

最后修改:2019 年 08 月 20 日 05 : 34 PM
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